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辦公室噪音-Office總是充滿噪音讓你不能專注工作?

辦公室噪音

辦公室噪音總是多得很,常見噪音包括:洗腦式電話鈴聲、影印機及Printer的機械聲、Pantry傳來的笑聲、附近同事咀嚼零食的聲音等。大家有沒有想過,辦公室噪音又會如何影響我們的集中力呢?

最令人煩擾的聲音是…

根據英國共享辦公室企業 Avanta Serviced Office Group 的問卷調查顯示,最令打工仔煩厭的噪音排名如下:

  1. 同事們的談話
  2. 咳嗽、打噴嚏
  3. 電話響鬧聲
  4. 吹口哨
  5. 音樂

究竟辦公室裡播音樂是好是壞?

音樂對於一些人來說是提升生產力的「良藥」,但對另一些人卻是「毒藥」。有人會認為音樂可以讓自己集中工作,有人又認為它會使自己很易分心。有些公司更凌駕同事的個人喜好,在工作環境中廣泛播放音樂,試圖提升眾員工的工作效率。

原來關鍵在於員工的性格特質

研究發現,外向性 (extraversion) 越高的員工,越難被噪音影響到。根據性格心理學的理論,外向的人天生需要更多刺激,故他們需要額外的事物以維持集們的日常表現。相反,內向性 (introversion) 越高的人因天生便不需要太多的刺激源,故額外的噪音只會令他們的「喚醒水平」(arousal level) 超出負荷,而未能集中完成工作。

即使你在工作時熱愛聽音樂,但不同的研究都指出當我們在處理繁複的工作任務時,一個安靜的環境有助我們集中思考。這是因為我們避免了大腦中不必要的資訊衡突。

這讓人們思考著辦公室的設計

無論你喜歡聽甚麼類型的音樂,至少我們知道音樂始終都會對人們的工作有著不同的影響。這種現象,讓我們反思著以下兩個問題:

  1. 開放式辨公室 vs. 隔板式辨公室
  2. 每個員工的理想工作空間是多少

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