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甚麼是學習敏捷度Learning Agility? 成為Agile人的五大要點

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學習敏捷度

敏捷(Agile)一詞源於敏捷軟件開發(Agile Software Development),是一種主張快速和靈活地應對工作變更的軟件開發方式,務求團隊能夠有彈性地應對業務上瞬息萬變的情況。後來,Agile一詞被納入為人力資源管理中的概念,工業及組織心理學家提出了學習敏捷度(Learning Agility),並把它定義為一種快速學習、靈活地應對工作上的變化、創新和挑戰,並提高績效的個人能力。

學習敏捷度(Learning Agility)共有五個維度,分別為:

一、變革敏捷度(Change Agility)

變革敏捷度高的人能夠處變不驚,對創新的想法富有熱情,積極實踐變革。例如在一個需要多次迭代(Iteration)、反復改變的產品開發項目中,這類人勇於面對變化,能夠時刻按情況調整自己的工作模式和目標。

「你是否一個樂於面對變化的人?」
「你是否對新事物抱持興趣和好奇心?」
「你是否勇於試驗新方案?」

二、結果敏捷度(Result Agility)

結果敏捷度高的人能夠在充滿挑戰的環境下取得成果,在困難中達成卓越的表現。例如在一個艱辛的項目中,他們能夠遇難而上,為目標努力工作,並帶來超常的好結果。

「你能否在困難中達成工作目標?」
「你能否有自信地面對挑戰?」
「你能否在困境中激發自己的潛能?」

三、心智敏捷度 (Mental Agility)

心智敏捷度高的人能夠時刻保持敏銳的思考力,有效率地利用原創的方法解決問題。例如在排山倒海的事務中,這類人能夠以清晰的頭腦,敏捷地分析和處理要項。面對客戶各式各樣的的需求,他們也能夠提出獨到的觀點和貼合情況的解決方式。

「你能否在複雜的情況中快速思考?」
「你能否在面對問題時尋根究底,分析事物之間的聯繫?」
「你能否就著問題提出獨特的解決方法?」

四、人際敏捷度 (People Agility)

人際敏捷度高的人能夠和不同想法、能力和背景的人溝通,有建設性地理解和對待他人。例如在一個多專業團隊(multi-disciplinary team)中,他們能夠和各個工作人員維持良好的溝通和合作,並就各人的技能交付合適工作議案和事項。

「你是否擅長發掘別人的長處,並讓他們在合適的事項上發揮?」
「你是否善於察覺別人的不足,並提出有建設性的改進方法?」
「你是否善於交際、表達自己、聆聽和整合別人的觀點?」

五、自我意識 (Self-awareness)

自我意識高的人知道自己真實的長短處,能夠積極反省及改善自己的工作表現。例如他們能夠就自己的長處選擇負責相關的工作事項,並就自己的不足進修一些技能和知識。

「你是否清楚了解自己的長處和短處?」
「你能否貼合現實地分析自己的能力?」
「你是否善於自我反省,諮詢別人的意見以改進自己?」

了解過學習敏捷度(Learning Agility)後,你覺得自己是一個「Agile人」嗎?或許你現在對自己未有太大信心,但敏捷度是可以慢慢培養起來的。在這個發展迅速的社會中,無論你是想轉新工,還是想提升現時的工作表現,都要時刻反省自己、努力提升個人技能啊!

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