以勝任力貫穿職場表現
甚麼是勝任力?
勝任力 (Competency) 是一個結合了特質、性格特徵、價值觀、自我認知等具體屬性的概念。它被視為在不同的職位中取得突出表現的關鍵因素，而不同的職業或角色需要的勝任力都不一樣。
個人和企業可以通過 Expivotal 專業心理學家團隊研發的 POLAR 工作勝任力評估，準確地量度自己及員工的勝任力。
能力與勝任力的比較
能力 | 勝任力 |
|---|---|
能夠做甚麼 (What) | 怎樣去做 (How) |
以技能 (Skills) 為重點 | 以行為 (Behaviours) 為重點 |
呈現於不同熟練程度 (Levels) | 呈現於不同傾向 (Tendencies) |
能達到基本工作表現 | 能達到「成功的」工作表現 |
展現於個人層面 | 展現於個人、團隊及企業層面 |
只牽涉技能 | 牽涉動機、性格、自我認知、技能、知識等 |
以技能及能力傾向測試(Aptitude Test)量度 | 以勝任力評估(Competency Assessment)量度 |
五個主要的勝任力
一次完整的勝任力評估及全面的勝任力管理方案，需要準確地量度以下各種勝任力。
解決問題
分析問題及思考解決方案的方式，牽涉創意、決策、實踐性等
組織及執行力
處理日常工作任務和履行職責的方式，包括注重細節、組織工作、時間管理等
領導及影響力
人際交往及溝通的方式，牽涉團隊建立、支援他人、激勵性等
目標導向
實現個人、團隊及組織目標的方法，包括勤勉、進取性、行動力等
自我調節
應對工作挑戰和壓力的方式，包括堅韌性、抗壓性、情緒管理等
勝任力管理方案對職場的影響
+ 1 %
工作滿意度
超過70%在職人士完成勝任力評估後對工作感到滿意
+ 1 %
生產力及營業額
運用勝任力管理模型的企業在生產力及營業額達至54%的增長
+ 1 %
培訓效能
勝任力評估能在領導力培訓中提升156％效能
學生
無論是作為學生想提早規劃自己的職涯，或是即將踏入職場想找到適合自己的工作和定位，透過了解自己的勝任力，你不但可以運用自己的優勢全面發揮潛能，更能比其他人更快一步達到你的工作及職涯目標。
在職人士
面對職場上的挑戰，我們需要不斷裝備自己去讓工作表現更上一層樓。有別於技能訓練，了解勝任力可以讓你找到你具備的特點與強項，從而識別出適合自己的職業、工作模式及提升空間，快人一步實踐職涯目標。
HR 專才
要提升企業的競爭力，就要先引入勝任力管理模型去升級人才管理方案。當勝任力概念完美地融入至不同層面及決策過程中，無論是員工、團隊或是整個組織的發展方向都能確保一致性，貫穿整個企業發展框架。
能力
- 能夠做甚麼 (What)
- 以技能 (Skills) 為重點
- 呈現於不同熟練程度 (Levels)
- 能達到基本工作表現
- 展現於個人層面
- 只牽涉技能
- 以技能及能力傾向測試 (Aptitude test) 量度
勝任力
- 怎樣去做 (How)
- 以行為 (Behaviours)為重點
- 呈現於不同傾向 (Tendencies)
- 能達到「成功的」工作表現
- 展現於個人、團隊及企業層面
- 牽涉動機、性格、自我認知、技能、知識等
- 以勝任力評估 (Competency assessment) 量度
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