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以勝任力貫穿職場表現

甚麼是勝任力?

勝任力 (Competency) 是一個結合了特質、性格特徵、價值觀、自我認知等具體屬性的概念。它被視為在不同的職位中取得突出表現的關鍵因素,而不同的職業或角色需要的勝任力都不一樣。

個人和企業可以通過 Expivotal 專業心理學家團隊研發的 POLAR 工作勝任力評估,準確地量度自己及員工的勝任力。

能力與勝任力的比較

能力
勝任力
能夠做甚麼 (What)
怎樣去做 (How)
以技能 (Skills) 為重點
以行為 (Behaviours) 為重點
呈現於不同熟練程度 (Levels)
呈現於不同傾向 (Tendencies)
能達到基本工作表現
能達到「成功的」工作表現
展現於個人層面
展現於個人、團隊及企業層面
只牽涉技能
牽涉動機、性格、自我認知、技能、知識等
以技能及能力傾向測試(Aptitude Test)量度
以勝任力評估(Competency Assessment)量度

五個主要的勝任力

一次完整的勝任力評估及全面的勝任力管理方案,需要準確地量度以下各種勝任力。

解決問題

分析問題及思考解決方案的方式,牽涉創意、決策、實踐性等

組織及執行力

處理日常工作任務和履行職責的方式,包括注重細節、組織工作、時間管理等

領導及影響力

人際交往及溝通的方式,牽涉團隊建立、支援他人、激勵性等

目標導向

實現個人、團隊及組織目標的方法,包括勤勉、進取性、行動力等

自我調節

應對工作挑戰和壓力的方式,包括堅韌性、抗壓性、情緒管理等

勝任力管理方案對職場的影響

+ 1 %
工作滿意度

超過70%在職人士完成勝任力評估後對工作感到滿意

+ 1 %
生產力及營業額

運用勝任力管理模型的企業在生產力及營業額達至54%的增長

+ 1 %
培訓效能

勝任力評估能在領導力培訓中提升156%效能

學生

無論是作為學生想提早規劃自己的職涯,或是即將踏入職場想找到適合自己的工作和定位,透過了解自己的勝任力,你不但可以運用自己的優勢全面發揮潛能,更能比其他人更快一步達到你的工作及職涯目標。

在職人士

面對職場上的挑戰,我們需要不斷裝備自己去讓工作表現更上一層樓。有別於技能訓練,了解勝任力可以讓你找到你具備的特點與強項,從而識別出適合自己的職業、工作模式及提升空間,快人一步實踐職涯目標。

HR 專才

要提升企業的競爭力,就要先引入勝任力管理模型去升級人才管理方案。當勝任力概念完美地融入至不同層面及決策過程中,無論是員工、團隊或是整個組織的發展方向都能確保一致性,貫穿整個企業發展框架。

能力

  • 能夠做甚麼 (What)
  • 以技能 (Skills) 為重點
  • 呈現於不同熟練程度 (Levels)
  • 能達到基本工作表現
  • 展現於個人層面
  • 只牽涉技能
  • 以技能及能力傾向測試 (Aptitude test) 量度

勝任力

  • 怎樣去做 (How)
  • 以行為 (Behaviours)為重點
  • 呈現於不同傾向 (Tendencies)
  • 能達到「成功的」工作表現
  • 展現於個人、團隊及企業層面
  • 牽涉動機、性格、自我認知、技能、知識等
  • 以勝任力評估 (Competency assessment) 量度
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