Skip to content

甚麽是組織心理學?組織心理學家的 5 個就業選擇

WhatsApp Image 2021-11-18 at 4.17.28 PM

工業及組織心理學 (I/O Psychology) 的涵蓋範圍廣闊,組織心理學家在職場上往往有著多項不同性質的職能。雖然市場上鮮少有公司會專門開設組織心理學家一職,但香港的組織心理學家通常會按照個人興趣和專長,以下列的身份進入公司並發揮其心理學專業。

一、Recruiter

人才招聘向來都是公司非常重視的一環。Recruiter 的角色就是要確保招聘回來的人才適合公司及職位的需要。Recruiter 一般都會在一些 recruitment agency 或 in-house 內工作。前者是作為代理人的角色,搜羅市場上合適的人才並轉介給企業客戶;後者則是在公司的 recruitment team 內工作,根據公司職位的要求去撰寫及刊登招聘廣告,甚至要到各大院校進行實地宣傳及招聘。無論是 agency 或 in-house 的 recruiter,最重要的都是深入了解工作職位的需要,並找出匹配的人才。

二、Assessment Developer

現今不同企業都會採用多於一種測評方式去篩選出適合的人才。除了面試外,不少僱主都會在面試前要求求職者完成不同評估,包括能力測試 (aptitude test)、性格評估 (personality assessment) 等。Assessment Developer 通常都會售賣這些測評工具的公司工作,Assessment Developer 需要運用他們心理測量學 (psychometrics) 的知識去研發、設計、更新測評工具。這一項工作有點像 researcher 的角色,目的就是要確保工具有效及可信,使更多商戶選用該套工具。

三、Corporate Trainer

企業培訓雖然不一定是 I/O PSYC 背景人的專利,但組織心理學家可以運用他們特定的專業知識去設計教材,以及向客人提供培訓。組織心理學家與其他專業企業培訓人士不同的是,前者會將培訓焦點扣緊組織心理學相關的知識,而且培訓對象廣泛,特別是 HR 的人才及行政級別的管理人員等;後者則着重行業相關的培訓,以行業知識為焦點。Corporate Trainer 一般會以 Training Consultant 的角色出現,為個人、學校、企業提供對應的培訓服務。

四、Consultant

Consultant 的身份聽起來很厲害,其實他們只是以自己的專業知識為企業擔任顧問。不同的 Consultant 都有自己擅長的領域,而組織心理學家較常出現在組織變革 (organisational change)、人才管理 (talent management) 等方面提供諮詢。例如是引入政策確保員工在組織變革的過程中得到公平及合理的對待、根據一系列評估的結果去分析組織的文化、進行人才繼承規劃 (succession planning) 等。當公司有大型的問題需要解決時,Consultant 一般會以第三方或獨立的身份出現,以免與企業任何一方有利益衝突。

五、In-house HR

組織心理學家的角色不會只出現在 external 的層面,以 internal 的層面而言,他們都會於企業的 HR 部門裡工作。不同公司的HR都有各種分佈,例如 talent & culture team 主要負責塑造及提升企業文化、employee engagement team 負責提升員工的工作投入度及滿意度。近來更有 HRBP (Human Resources Business Partner) 的崗位,與組織的領導層合作,設計和制定策略性的 HR 方案,以確保公司的策略性目標及其各部門的人才發展目標保持一致。

更多職場心理學知識,歡迎追蹤以下社交平台。

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on pinterest
Pinterest
Share on whatsapp
WhatsApp

Comments are closed for this article!

en_GBEnglish