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重新投入工作吧!神奇的三種元素

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都市人日以繼夜地工作,很容易便會讓自己跌入過勞 (burnout) 的狀態。然而,又有誰會願意被工作拖垮自己,讓自己「食唔安瞓唔落」。要讓自己脫離工作過勞,就要認識它的對立面 —— 工作投入 (job engagement)。

工作投入是指員工可以積極工作,並完美融入工作之中。從日常可見,我們可以觀察身邊的同事和自己會投放多少心力在工作上。有人會感到很吃力,不斷投訴工作量多和工作壓力大;有人則會全心全意地工作,對團隊和組織有着強烈的歸屬感。我們會稱後者為「高投入」的員工。

一、活力 (Vigour)

「每天回到辦工室都會表現得精力充沛,並會自發性地去完成工作」、「即使遇上困難和挫折,都不會輕易放棄」。你的公司有這種人嗎?一個有着活力的員工,在工作時願意比其他人付出更多。工作活力更與心理韌性有着關連。面對再艱辛的工作,這些員工都會找到曙光,顯示出他們比其他人更投入工作。

二、奉獻 (Dedication)

高度投入工作並不一定要無私奉獻。對於部分人來說,他們對自己的工作和團隊有着情感上的連繫。在工作以外的時間,他們願意參與公司的活動;當身邊的同事遇到問題時,他們會樂於協助同伴,並提出改善建議及分享經驗。從這些員工身上,我們看到他們對工作有着強烈的心理認同。

三、專注 (Absorption)

上班時間過得特別慢?可能是你不夠投入工作。當你全神貫注地工作,忽略身邊的引誘和騷擾,你只是達到工作投入的其中一部分。最重要是,你在專注工作的過程中,能以工作為樂,並從中獲得工作滿足感,恭喜你終於達到高度投入工作。然而,若你只顧着瘋狂地工作,而未能從中得到樂趣,反而感到有負擔,這其實正是成為「工作狂」的徵兆。

要令員工投入工作,恐怕是組織每年都會遇到的大難題。每年,企業花費將近7.5億美元去提高員工投入度。為的只是希望員工願意繼續留在公司、提高更高生產力、以及增加客戶滿意度。因為只要找到「員工投入」的方法,便能將整個團隊和組織的發展推到下一境界。

封面圖片來源:ViuTV

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