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混合工作成為 後疫情時代的新模式

Asia businesswoman social distancing in new normal situation for virus prevention while using laptop presentation to colleagues about plan in video call while work in office. Life after corona virus.

There is an English version for this article, please click here.

有「危」就有「機」,我們可以在這兩年間從各方面及各行業體驗到這句說話的意思。有公司逆市擴張,有公司全線倒閉。然而,現在的工作模式與疫情發生前仍有大不同,員工長期戴上口罩、在家工作、視象會議、打針有假放等。

公司在兩年間不停摸索及轉型,希望在絕處中找到一線生機留住顧客和員工。經過不停的試驗,不少公司開創了「混合工作模式」(Hybrid Work),結合了遙距工作與在辦公室工作。這種彈性的工作模式,讓不少員工享有前所未有的工作自主度,同時重拾了昔日在辦公室恆常的互動。

混合工作模式結合了自主、方便、生產力。員工花費更少時間與精神來往工作地點及住所,變相可以將個人資源投放至更高價值的工作任務中,包括處理更繁複的工作、集中精神等。根據 International Workplace Group 最近的一份研究指出,85%的企業認為當工作地點靈活性提高了,員工的生產力便會隨即增加。

當然,混合工作模式並不是沒有限制。特別是一些依賴科技及互聯網系統的工作,一旦出現技術故障或錯誤,整個團隊的工作效率亦會因而減慢。另外,員工長期留在家中工作始終未能如常與其他同事進行面對面的互動,以及建立更深厚的連繫,這對團隊士氣及凝聚力也有一定的影響。

即使如此,不少企業都決定採用混合工作模式。對一些員工來說可能是無所適從,例如是一星期在家工作及一星期在辦公室工作,不同團隊輪留調換等。從心態上以及精神上,員工都需要時間去適應這種新模式。

我們經常把 Work-Life Balance 掛在口邊,相信混合工作模式正是其中一個方案去實踐這一個理想。最重要是,不少員工及企業都認為這種靈活度高及自主度高的工作模式,對員工的工作滿意度及工作表現的都大大的正面影響。

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